ربط المتاجر
ربط شوبيفاي (Shopify) بواتساب لتأكيد الأوردرات
كل أوردر جديد على شوبيفاي بياخد رسالة واتساب رسمية بأزرار، ورد العميل بيتسجل كتاج على الأوردر عشان فريقك يشوفه ويفلتر بيه.
اللي هتاخده
- تطبيق خاص بمتجرك بتعمله مرة واحدة من إعدادات شوبيفاي.
- الويب هوك بيتسجل لوحده بعد الربط.
- تاج على الأوردر لكل رد، زي
confirmx:CONFIRMED. - بيانات الأوردر في الرسالة: الاسم، المنتجات، الإجمالي، والعنوان.
خطوات ربط شوبيفاي
- في شوبيفاي: Settings ← Apps and sales channels ← Develop apps، واعمل تطبيق جديد.
- فعّل الصلاحيات
read_ordersوwrite_ordersوread_fulfillments، وثبّت التطبيق، وانسخ Client ID و Client Secret. - في ConfirmX: افتح الإعدادات ← «ربط المتاجر الإلكترونية» ← «إضافة ربط»، واختار Shopify.
- اكتب رابط المتجر (
https://your-store.myshopify.com) و«معرف العميل» و«سر العميل»، ودوس «ربط المتجر».
شغّل تأكيد الأوردرات
بعد الربط، أسرع طريقة تشغّل بيها التأكيد: افتح «الأتمتة»، ودوس «إنشاء من قالب»، واختار «تأكيد طلبات التجارة الإلكترونية»، وحدد الربط ورقم واتساب، وبعد ما تراجع المسار دوس «اضغط للتفعيل». الشرح الكامل في تشغيل تأكيد الأوردرات على واتساب خطوة بخطوة.
رد العميل بيظهر فين في شوبيفاي؟
عقدة «تحديث حالة الطلب» بتضيف تاج على الأوردر: مؤكد، ملغي، محتاج مكالمة، مابيردش، أو طالب اتصال. التاج الجديد بيحل محل القديم، فتقدر تفلتر أوردراتك في شوبيفاي بيه.
مهمالتاج مابيغيرش حالة الأوردر في شوبيفاي. يعني اختيار «ملغي» بيكتب التاج بس، ومابيلغيش الأوردر، فلغيه من شوبيفاي.
حاجات لازم تعرفها
- لو الأوردر وصل من غير رقم موبايل، راجع إعدادات بيانات العملاء في تطبيق شوبيفاي.
- الربط بيشتغل مع الأوردر الجديد. زرار «مزامنة الطلبات» بيجيب الأوردرات القديمة من غير ما يبعتلها رسايل.
أسئلة شائعة
هل رد العميل بيلغي الأوردر في شوبيفاي؟
لأ. الرد بيتسجل كتاج على الأوردر، والإلغاء بتعمله انت من شوبيفاي.
محتاج أثبّت تطبيق من متجر تطبيقات شوبيفاي؟
لأ. بتعمل تطبيق خاص بمتجرك من إعدادات شوبيفاي، وبتنسخ بياناته في ConfirmX.
ينفع مع الدفع عند الاستلام؟
أيوة، وده أشهر استخدام: تأكد الأوردر مع العميل قبل ما تشحنه.
متاجر تانية
إيزي أوردرز · ووكومرس · Google Sheets · وي سيل
أكّد أوردرات شوبيفاي على واتساب
اربط رقمك بزرار «الاتصال بـ Meta» وابدأ. المنصة مجانية، وبتدفع لميتا على الرسايل مباشرة من غير أي زيادة.